111医药馆

商品签收注意

 

  • 一、商品验货和签收

  • 为保障您的权益,请您在收货时注意以下环节:
  • 1. 签收时在付款后与配送人员当面核对:商品及配件、应付金额、商品数量及发货清单、发票(如有)、赠品(如有)等。
  • 2. 如存在包装破损、商品错误、商品短缺、商品存在质量问题等影响签收的因素,请您可以拒收全部或部分商品,相关的赠品,配件或捆绑商品应一起当场拒收。
  • 3.为了保护您的权益,建议您尽量不要委托他人代为签收;如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货,则视为您所订购商品的包装无任何问题。
  • 4.为了方便日后可能出现的退换货流程,请保留商品外包装箱15天。
  • 二、签收

  • 药品是特殊商品,请勿代收!顾客在收到商品后,请于快递人员当面拆封验货无误后再签收。一经签收,视为该药品已售出。
  • 三、拒收

  • 在订购商品未发生任何缺损、损坏的情况下,顾客如需拒收商品,需请快递人员致电客服人员,并由顾客亲自向客服人员说明拒收理由,客服人员同意 拒收,快递人员将订 购商品带回,才能完成拒收行为。